保険(生命保険・医療保険など)についてみんなどんな相談をしているの?

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お客様からいただいた声をご紹介。みんなどんな相談をしているの?

皆様どのような相談をされているのでしょうか?実際に、お客様からいただいた声をご紹介します。

<ケース1>子供と一緒で安心でした!

(30代家族)

今加入している保険は、いずれ更新で保険料が上がる事が分かっていたので、3年くらい前から自分達でいろいろ調べていたんです。でもやっぱり自分達だけでは選びきれなくて、保険の知恵袋は相談が無料だったので思い切って相談しました。本当に「勧誘」がなかったのは驚きでした(笑)。
これまで「何となく」入っていた保険ですが、相談会では「なぜ必要で、どんなプランが自分達に合っていて、それをどうやって選ぶか」ということがよく分かりました。

ショップを利用させてもらったのですが、相談スペースのすぐそばにキッズコーナーがあったので、常に子供の様子が見えて、とても安心してお話できました。ありがとうございます。

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<ケース2>客観的なプロのアドバイスがもらえました!

(20代家族)

子供ができたのをきっかけに、私たち親二人のこれからの保険についてご相談しました。

保険って仕組みが複雑だったり、融通が利かないイメージがあって、自分達だけで考えるのは大変なんですよね・・・(笑)。自分たちが考えているライフプランについて、知識のあるプロから「客観的に」アドバイスしてもらえる機会ってなかなかないですし、私達の希望を踏まえた上で保険のプランを作ってもらえたのがとても嬉しかったです。

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<ケース3>色々な商品を見比べることができました!

(30代家族)

自分達が入っている保険について漠然とした不安があったのですが、知識不足でどうしたらよいのか分からずにいました。
無料相談会では保険の仕組みを分かりやすく教えてもらえたので、自分達の保険の何が「不安」で「問題」だったのかが明確になって、それだけでもすっきりしました。
問題点を解消するための保険商品を選びやすいように説明してもらえて、その後ゆっくり考える時間もいただけたので納得して選ぶことができました。自分達で考えていたらもっと時間がかかっていたと思うので、効率が良いと思いました。

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<ケース4>ずっと頼れる相談相手が見つかって良かったです!

(30代家族)

もうすぐ子供が産まれるのをきっかけに、保険のことを相談しました。
私たちの立場になって一緒に考えて、最適な保険を見つけようとしてくださる担当者の姿勢が、とても嬉しかったです。
保険商品の提案資料も分かりやすく、質問に対しても具体的な資料を使って説明してくださったので、納得した上で保険を選ぶことができました。ぜひ友人にも紹介したいと思います。
今後は、保険以外の分野についてもご相談させていただけるともっと便利だと思います。

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<ケース5>私たちの立場になって、一緒に考えてもらえました !

(30代家族)

子供も大きくなり、夫が昔に加入したままの保険が心配になってご相談しました。私自身も無保険でしたのでまずいな、と思って(笑)相談会でチェックしていただいたら、夫の保険は今の私達の生活に合っていない事がわかって、ちょっと怖くなりました。これから家も買いたいし、子供の教育費もかかるし・・・という漠然とした不安も驚くほど親身になって聞いてくれて、安心感が持てました。保険プランも選べるようにしていただいて、本当に私達にあった保険が選べたという満足感があります。 ずっと頼れる相談相手が見つかって良かったです!

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<ケース6>相談相手が見つかりました!

(20代ご夫婦)

お互い独身時代から入っている保険を今後も続けるべきか悩んでいました。友達に話したら、保険の知恵袋を既に利用していて、「一度相談してみたら?」と私たちに紹介してくれたんです。
相談も無料だし、自分たちの都合に合わせてもらえるので、利用しやすいですよね。無料相談では、パンフレットだけでは分からない事もたくさん教えてもらえました。「気軽に話せる」相談相手が見つかって本当に良かったです!またご相談させていただきますね。

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<ケース7>子供のために、良いプランが見つかりました!

(40代ご夫婦)

子供が産まれたのでそろそろ保険を何とかしたいと思い、ご相談しました。
どうしても「掛け捨て」の保険に抵抗があって自分で色々調べたんですが、どれを選んでいいのか分からなかったんです。今回、担当の方にはわがままな希望をじっくり聞いていただいて、希望通りの保険が見つかりました。最初から提案されることもなく、しっかりヒアリングした上でプランを立ててもらえたので、とても満足しています。

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<ケース8>最大限のいい保険ができたと思います!

(30代ご夫婦)

数ヶ月前に結婚して、現在の保険が自分にあっているかを知りたくて相談しました。無料相談では、一般的な保険の説明ではなく、私たちの欲求を聞いてくれました。細かい欲求かなと思いましたが、すばらしい保障内容の保険をプランニングしてもらえました。最初は「最低限」くらいの保障を考えていましたが、「最大限」のいい保険ができたと思います。大満足でした!

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<ケース9>とてもスマートなコンサルティングでした!

(30代ご夫婦)

FPには知識・マナーを第一に求めます。相談に行って、押し付けがましくされるのは嫌です。その点とてもスマートでした。
各社のプランを比較できる事、長期的な数字のシミュレーションができる点などがとても良かったです。

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<ケース10>無理のない保険で助かりました!

(60代ご夫婦)

サービスの全てに魅力を感じます。多種類の保険で、内容も充分理解できないでいたのですが、今回無理のない保険を代わりに検討していただき助かりました。スタッフの方には親切にしていただき、本当にありがとうございました。何しろ解らない事だらけで相談するので、今後も親切に教えていただきたいと思います。

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<ケース11>じっくり考える事ができました!

(50代女性)

要望に対して、親身になって色々と提案していただき、じっくりと考える時間ももらえたので、自分に合った保険に決める事ができました。
またFPやスタッフ同士の連絡も密になっているようで、素晴らしいですね。

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<ケース12>希望に合ったプランを組んでいただきました!

(30代女性)

大変丁寧に保険について教えていただき、希望に合ったプランを組んでいただきました。
押し付けがましくなくて助かりました。担当の方がいつも親身になってくださり、とても頼もしかったです。

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